Delivery - Livraison

DELIVERY TIMES : Given the specific nature of the products and manufacturing constraints, delivery times are estimated at 4 to 8 weeks depending on the products, except for parts immediately available during sales or special offers; this information will be clearly indicated at the time of ordering.

In case of unavailable products, we will inform you by email or phone as soon as possible. If for reasons beyond our control we are able to deliver the product, BOURG JOLY will refund any price invoiced by credit to the customer's account within 30 days at the latest.

The products offered for sale are the result of artisanal work that cannot guarantee firm manufacturing deadlines. The company therefore does not undertake to inform the customer of any additional delays that may affect the parts ordered.

SHIPPING : We ship worldwide for deliveries in both Metropolitan France and Internationally. No other customs duties or VAT will be payable for deliveries within the European Union. Any change in the applicable rate may be reflected in the selling price of the products in the catalogue.

For deliveries outside the European Union, the customer must pay the customs duties, VAT or other taxes due on the occasion of the importation of the products into the country of the place of delivery.

RATES : The delivery rate varies according to the weight and volume of the product in question and the destination.

PACKAGING : All our products are carefully packaged to prevent breakage and breakage. For each purchase, we offer a velvet presentation bag.

For any questions regarding delivery do not hesitate to contact us or call + 33 (0)2 43 94 80 10. We will be very happy to help you.

 

DÉLAIS DE LIVRAISON : Compte tenu de la spécificité des produits et des contraintes de fabrication, les délais de livraison sont estimés de 4 à 8 semaines selon les produits, sauf pièces disponibles immédiatement lors de ventes ou offres spéciales; ces informations seront indiquées clairement au moment de la commande.
En cas de produits non disponibles, nous vous informerons par email ou par téléphone dans les plus brefs délais. Si pour des raisons hors de notre contrôle nous pouvons livrer le produit, BOURG JOLY remboursera le prix éventuellement facturé par crédit sur le compte du client au plus tard sous un délai de 30 jours.
Les produits proposés à la vente sont le fruit d’un travail artisanal ne pouvant pas garantir des délais de fabrication fermes. La société s’engage pas conséquent à informer le client d’éventuels délais supplémentaires pouvant affecter les pièces commandées.

EXPEDITION : Nous expédions dans le monde entier pour des livraisons en France métropolitaine et à l'international Aucun autre droit de douane ni TVA ne sera à régler pour une livraison à l'intérieur de l'Union Européenne. Tout changement de taux applicable pourra être répercuté sur le prix de vente des produits du catalogue. Pour une livraison hors de l'Union Européenne, le client devra acquitter les droits de douanes, TVA ou autres taxes dues à l'occasion de l'importation des produits dans le pays du lieu de livraison.

TARIFS : Le tarif de livraison varie en fonction du poids et du volume du produit en question ainsi que de la destination

EMBALLAGE : Tous nos produits sont précieusement emballés pour prévenir les bris et la casse. Nous vous offrons pour chaque achat un sac en velours pour mettre en valeur votre acquisition.

Pour toutes questions concernant la livraison n’hésitez pas à nous contacter ou appelez le + 33 (0)2 43 94 80 10. Nous serons très heureux de vous aider.